Política de Privacidad
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Última actualización: Junio 2025
1. Responsable del tratamiento
Citas Consulares (contact@consul.website) actúa como responsable del tratamiento de datos de conformidad con el Reglamento UE 2016/679 (RGPD).
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que usted proporciona voluntariamente a través de:
- El formulario de este sitio web
Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección de email
- Número de teléfono
- Ciudad y país de residencia
- Tipo de servicio consular solicitado
- Copias de documentos de identidad (enviadas voluntariamente por el cliente)
3. Base legal
El tratamiento de datos se realiza únicamente sobre la base de su consentimiento explícito (Art. 6(1)(a) RGPD).
Nadie le obliga a enviar datos personales o documentos. Al completar el formulario o enviar un mensaje, usted acepta voluntariamente el tratamiento de sus datos con el fin de obtener la cita consular solicitada.
4. Cómo usamos sus datos
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Procesar su solicitud de cita consular
- Comunicarnos con usted sobre su cita
- Enviar la confirmación de la cita
NO utilizamos los datos para:
- Marketing o publicidad
- Elaboración de perfiles
- Venta o cesión a terceros
5. Almacenamiento de datos
Este sitio web es estático — no contiene base de datos y no almacena automáticamente ninguna información.
Los datos enviados a través del formulario llegan directamente al email del operador y se eliminan tras la finalización del servicio solicitado.
Las copias de documentos enviadas por email o WhatsApp se eliminan inmediatamente después de su uso.
6. Sus derechos
Según el RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceso — solicitar qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación — corregir datos inexactos
- Supresión — solicitar la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”)
- Portabilidad — recibir sus datos en un formato portátil
- Oposición — oponerse al tratamiento
Para cualquier solicitud: contact@consul.website
7. Cambios
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de modificación.